Kelvin TOP-SET®

Problémák megoldása és az összes típusú esemény kivizsgálása.

A bevált Kelvin TOP-SET incidensek kivizsgálási rendszerén alapul, ez az alkalmazás végigvezeti Önt lépésről lépésre, segít gyorsan és hatékonyan megismerni az események valódi kiváltó okait, és ajánlásokat fogalmaz meg a megismétlődés megelőzése érdekében.

Ismerje meg, amit vizsgál - Írj egy pontos incidens nyilatkozatot, hogy az Ön és csapata a helyes irányt kapja.

Tervezze meg a vizsgálatot a TOP-SET mutatók segítségével (T - Technológia, O - Szervezet, P - Emberek, S - Hasonló események és T - Idő). Az erőforrások hatékony felhasználása a nyomozással kapcsolatos adatok gyűjtésére.

Vizsgálja: Vezesse a vizsgálatot, és használja azt egy gyors üzenetként / eszközként annak biztosítása érdekében, hogy „semmi ne maradjon ki”. A legfontosabb szakaszokban tanácsot kapunk, hogy a pályán maradjunk.

Elemezze vizsgálati eredményeit a TOP-SET gyökér-elemzési megközelítés segítségével; hasznos tippekkel a közvetlen, mögöttes és gyökér-ok érvényességének megállapításához.

Jelentés és ajánlások: A bizonyítékokon alapuló ajánlások megfogalmazása az esemény kivizsgálásának alapvető része. Tájékoztatást ad arról, hogyan lehet ezeket legjobban elkészíteni, és mit kell tartalmaznia egy jó események kivizsgálásáról szóló jelentésben.

A Kelvin TOP-SET kurzuson részt vevő „nyomozók nyomozóknak” által kidolgozott TOP-SET alkalmazás alapvető incidensek kivizsgálására szolgáló eszköz, amelyet mindig magával vihet.